С 1 ноября 2010 года открытое акционерное общество «Федеральная пассажирская компания» предоставляет своим пассажирам возможность приобрести электронный билет, оформленный по безбумажной технологии с электронной регистрацией, на все поезда собственного формирования, курсирующие во внутригосударственном сообщении по территории Российской Федерации.

Новый вид сервиса - электронная регистрация, предоставляется с 25 мая 2009 года на сайте ОАО «РЖД» www.ticket.rzd.ru и пользуется заслуженной популярностью у пассажиров. За 2010 год было продано 5,5 млн. проездных документов, что составляет 5,3% от общего количества проданных документов.